Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 19. augusta 2026

Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Haxoris OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estónsko („my“, „nás“, „naše“) spracúva osobné údaje, keď používate našu webovú stránku haxoris.com (ďalej len „webová stránka“), kontaktujete nás prostredníctvom kontaktného formulára alebo inak komunikujete s našimi službami. Tento dokument opisuje aj vaše práva a spôsob, akým chránime vaše súkromie.

Prevádzkovateľ: Haxoris OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estónsko.
Kontakt: info@haxoris.com

Aké údaje spracúvame

Pri používaní nášho kontaktného formulára spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: meno a priezvisko, e-mailovú adresu a obsah správy. Môžeme spracúvať aj technické údaje, ktoré vznikajú pri používaní webovej stránky, ako napríklad IP adresa, typ a verzia prehliadača, navštívené podstránky, dátum a čas návštevy či identifikátor zariadenia. Uvedenie mena a e-mailovej adresy je nevyhnutné na to, aby sme vám mohli odpovedať – bez nich váš dopyt nedokážeme vybaviť. Ostatné údaje, ktoré nám pošlete, sú dobrovoľné.

Účely spracovania a právne základy

  • Odpovedanie na vašu správu / predzmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): spracúvame vaše údaje na zodpovedanie otázok, spracovanie dopytu alebo vypracovanie ponuky.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): na zabezpečenie prevádzky a ochrany webovej stránky, prevenciu podvodov a vedenie obchodnej komunikácie.
  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): ak si želáte, aby sme vaše kontaktné údaje uchovali na ďalšiu komunikáciu alebo vám zasielali informácie o našich službách, spracúvame ich len na základe vášho výslovného súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Nevykonávame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnilo.

Cookies a podobné technológie

Na verziách webovej stránky pre EÚ/EHP používame nevyhnutné cookies na zabezpečenie jej funkčnosti. Ostatné cookies a podobné technológie používame iba na základe vášho súhlasu. Ak prijmete kategóriu Štatistiky, načítame Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) na meranie návštevnosti a Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), ktorý zaznamenáva správanie na stránke, napríklad heatmapy a záznamy relácií. Pred vaším rozhodnutím sa nenačíta nič z týchto kategórií.

Momentálne nepoužívame žiadne reklamné cookies. Kategória Marketing riadi len signály súhlasu odovzdávané službe Google Consent Mode, aby sa prípadné budúce reklamné nástroje riadili voľbou, ktorú ste už urobili.

Doba uchovávania

  • Údaje z kontaktného formulára: najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je potrebné dlhšie uchovanie.
  • Údaje spracúvané na základe súhlasu: do jeho odvolania.
  • Technické logy a bezpečnostné údaje: spravidla 6 – 12 mesiacov.

Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Príjemcovia a spracovatelia

K vašim údajom majú prístup iba poverení pracovníci Haxoris OÜ a naši zmluvní partneri, ktorí nám poskytujú technickú podporu. Aktuálne využívame týchto sprostredkovateľov:

  • Cloudflare – hosting a doručovanie webovej stránky a overenie Turnstile proti robotom v našich formulároch.
  • Mailtrap – doručovanie e-mailov z kontaktného formulára a formulára pre vzorovú správu.
  • Google – Google Analytics 4, len ak súhlasíte so štatistickými cookies.
  • Microsoft – Microsoft Clarity, len ak súhlasíte so štatistickými cookies.

Títo sprostredkovatelia konajú výhradne na základe našich pokynov a sú viazaní zmluvou o spracúvaní údajov, mlčanlivosťou a bezpečnostnými opatreniami. Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.

Medzinárodné prenosy údajov

Ak sa osobné údaje prenášajú mimo EÚ/EHP (napr. poskytovateľom služieb v krajinách s nižšou úrovňou ochrany), zabezpečujeme primerané záruky, ako sú Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie (SCCs) a doplnkové opatrenia podľa potreby. Týka sa to najmä spoločností Google a Microsoft, ktoré môžu analytické údaje spracúvať na serveroch v USA na základe SCCs a/alebo rámca EU–US Data Privacy Framework, ako aj spoločností Cloudflare a Mailtrap pri prevádzke webovej stránky a doručovaní e-mailov z formulárov. Kópiu týchto záruk si môžete vyžiadať na uvedenej kontaktnej adrese.

Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

  • získať prístup k svojim osobným údajom a získať ich kópiu,
  • požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,
  • požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),
  • požiadať o obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi,
  • odvolať svoj súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania.

Na uplatnenie práv nás môžete kontaktovať na adrese info@haxoris.com.

Bezpečnosť údajov

Osobné údaje chránime vhodnými technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zodpovedajú rizikám ich spracúvania. Napriek tomu nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť pri prenose údajov cez internet.

Ochrana detí

Naše služby nie sú určené deťom a ich údaje vedome nezhromažďujeme. Podľa čl. 8 GDPR je súhlas so službami informačnej spoločnosti platný od 16 rokov, ak členský štát nestanovil nižšiu vekovú hranicu (13 rokov v Estónsku, 15 rokov v Česku, 16 rokov na Slovensku a v Nemecku). Pod touto hranicou vyžadujeme súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu. Ak sa domnievate, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a zabezpečíme ich vymazanie.

Odkazy na iné weby

Webová stránka môže obsahovať odkazy na iné weby, ktoré neprevádzkujeme. Nenesieme zodpovednosť za ich obsah ani zásady ochrany osobných údajov. Odporúčame vám oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov každej takejto stránky.

Kontakt a dozorný orgán

V prípade otázok alebo žiadostí o uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na adrese info@haxoris.com.

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán – Estónsky úrad pre ochranu osobných údajov (AKI) , alebo na svoj miestne príslušný úrad v členskom štáte EÚ.

Zmeny tohto dokumentu

Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Nová verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke a označená aktuálnym dátumom. Ak to bude vyžadovať zákon, informujeme vás o zmenách aj e-mailom alebo viditeľným oznámením na stránke.