Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Haxoris OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estland (hierna: ‘wij’), persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website haxoris.com (hierna: ‘de website’) bezoekt, ons via het contactformulier schrijft of gebruikmaakt van onze diensten. Ook leest u hier welke rechten u heeft en hoe de wet die beschermt.

Verwerkingsverantwoordelijke: Haxoris OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estland.
Contact: info@haxoris.com

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verzamelen wij de gegevens die u daarin invult: voor- en achternaam, e-mailadres en de inhoud van het bericht (inclusief alles wat u daaraan toevoegt). Daarnaast kunnen wij technische gegevens verzamelen die ontstaan bij het gebruik van de website: het IP-adres, het browsertype en de browserversie, de bezochte pagina’s, de datum en het tijdstip van het bezoek, de tijd die u op pagina’s doorbrengt en identificatiegegevens van uw apparaat. Uw naam en e-mailadres hebben wij nodig om u te kunnen antwoorden: zonder die gegevens kunnen wij uw vraag niet behandelen. Al het overige stuurt u ons vrijwillig.

2. Verwerkingsdoeleinden en grondslagen (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als wij ons kunnen baseren op een van de grondslagen uit artikel 6 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):

• Beantwoording van uw vraag en maatregelen vóór de sluiting van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, AVG): wij beantwoorden de vraag die u via het contactformulier stelt, geven informatie over de diensten waarnaar u vraagt of stellen een offerte op.
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f, AVG): wij beheren, beveiligen en verbeteren de website, voorkomen misbruik en fraude, bewaren zakelijke correspondentie en verdedigen onze rechten. Ons belang wegen wij steeds af tegen uw rechten en vrijheden.
• Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG): wij bewaren uw contactgegevens voor vervolgcommunicatie die verder gaat dan uw oorspronkelijke vraag en sturen u, als u dat wilt, nieuws of informatie over onze diensten; op deze grondslag plaatsen wij ook statistiek- en marketingcookies, die niet noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Uw toestemming kunt u op elk moment intrekken; dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment.

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

3. Cookies en vergelijkbare technieken

In de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland plaatsen wij cookies en vergelijkbare technieken die niet noodzakelijk zijn voor de werking van de website alleen met uw voorafgaande toestemming. Accepteert u de categorie Statistieken, dan laden wij Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), dat het gebruik van de website meet, en Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), dat gedragsgegevens vastlegt zoals heatmaps en sessieopnames, zodat wij de website kunnen verbeteren. Zolang u niets kiest, laden wij uit deze categorieën niets.

Op dit moment plaatsen wij geen advertentiecookies. De categorie Marketing regelt alleen de toestemmingssignalen die wij aan Google Consent Mode doorgeven, zodat elke advertentietool die wij in de toekomst zouden inschakelen de keuze volgt die u al heeft gemaakt.

• Statistiek- en marketingcookies zijn niet verplicht – wij laden ze alleen als u ze in de cookiebanner accepteert.
• Uw keuze kunt u op elk moment wijzigen of intrekken in het cookiebeleid, waarnaar onderaan elke pagina een link verwijst.
• Daar vindt u ook meer informatie over de categorieën, de namen van de cookies, hoe lang ze bewaard blijven en de aanbieders ervan.
• Hoe deze aanbieders met gegevens omgaan, leest u in de privacyverklaring van Microsoft en in het privacybeleid van Google.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doeleinden:

• Correspondentie via het contactformulier: tot 12 maanden na het laatste contact, tenzij langer bewaren nodig is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
• Gegevens die wij op grond van toestemming verwerken (bijvoorbeeld voor marketing): tot u uw toestemming intrekt.
• Technische logbestanden en beveiligingsgegevens: in de regel 6–12 maanden, tenzij langer bewaren nodig is voor beveiliging of naleving van regelgeving.

Na afloop van de bewaartermijn wissen of anonimiseren wij de gegevens op een veilige manier.

5. Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens alleen met betrouwbare dienstverleners die in onze opdracht handelen, en alleen voor zover dat nodig is om de website te laten werken en onze diensten te leveren. Op dit moment schakelen wij de volgende verwerkers in:

• Cloudflare – hosting en levering van de website, plus de Turnstile-botcontrole in onze formulieren.
• Mailtrap – verzending van de e-mails uit het contactformulier en het formulier voor het voorbeeldrapport.
• Google – Google Analytics 4, alleen als u statistiekcookies accepteert.
• Microsoft – Microsoft Clarity, alleen als u statistiekcookies accepteert.

Deze verwerkers zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst en aan geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

6. Doorgifte van gegevens aan derde landen

Als wij persoonsgegevens buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland doorgeven, bijvoorbeeld aan dienstverleners in landen waar het beschermingsniveau lager kan liggen, treffen wij passende waarborgen: de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie en, waar de regelgeving dat vereist, aanvullende maatregelen. Dat geldt in het bijzonder voor Google en Microsoft, die analysegegevens op servers in de Verenigde Staten kunnen verwerken op grond van de standaardcontractbepalingen en/of het EU–US Data Privacy Framework, en voor Cloudflare en Mailtrap, die de website draaiende houden en de e-mails uit onze formulieren bezorgen. Voor meer informatie over de toegepaste waarborgen of een kopie van de bepalingen kunt u contact met ons opnemen.

7. Uw rechten onder de AVG

Binnen de voorwaarden en uitzonderingen van de AVG kunt u ons vragen om inzage in uw persoonsgegevens, om rectificatie van onjuiste gegevens, om wissing van uw gegevens of om beperking van de verwerking, en kunt u bezwaar maken tegen verwerking die berust op onze gerechtvaardigde belangen. Ook heeft u recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit) en kunt u een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Om een recht uit te oefenen kunt u ons mailen op info@haxoris.com.

8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang. Geen enkele manier van verzending via internet of van elektronische opslag is echter 100% veilig.

9. Privacy van kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Op grond van artikel 8 AVG is toestemming voor diensten van de informatiemaatschappij geldig vanaf 16 jaar, tenzij een lidstaat een lagere leeftijd heeft vastgesteld (bijvoorbeeld 13 jaar in Estland, 15 jaar in Tsjechië, 16 jaar in Slowakije en Duitsland). Voor jongere kinderen vragen wij toestemming van een ouder of voogd. Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op; wij nemen dan passende stappen.

10. Links naar andere websites

Op de website kunnen links naar websites van derden staan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan of voor de manier waarop die websites met privacy omgaan. Wij raden u aan het privacybeleid te lezen van elke website die u bezoekt.

11. Contact en toezichthoudende autoriteit

Heeft u vragen of wilt u een van uw rechten uitoefenen, mail ons dan op info@haxoris.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De leidende toezichthoudende autoriteit voor Haxoris OÜ is de Estse gegevensbeschermingsautoriteit (Andmekaitse Inspektsioon, AKI). Op grond van de AVG kunt u ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die toezicht houdt op de bescherming van persoonsgegevens.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwe versie publiceren wij op deze pagina en de datum bij ‘Laatst bijgewerkt’ hierboven passen wij aan. Waar de wet dat voorschrijft, informeren wij u per e-mail of met een duidelijke melding op de website voordat de wijzigingen van kracht worden.