Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 19. augustā

Šī privātuma politika skaidro, kā Haxoris OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Igaunija (turpmāk – „mēs“), apstrādā personas datus, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni haxoris.com (turpmāk – „vietne“), rakstāt mums saziņas formā vai izmantojat mūsu pakalpojumus. Tā skaidro arī jūsu tiesības un to, kā tās aizsargā likums.

Pārzinis: Haxoris OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Igaunija.
Kontakti: info@haxoris.com

1. Kādus datus vācam

Kad izmantojat saziņas formu, vācam datus, ko tajā norādāt: vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi un ziņas saturu (tostarp visu, ko izvēlaties ziņai pievienot). Varam vākt arī tehniskos datus, kas rodas, lietojot vietni: IP adresi, pārlūkprogrammas veidu un versiju, apmeklētās lapas, apmeklējuma datumu un laiku, lapās pavadīto laiku un ierīces identifikatorus. Vārds un e-pasta adrese mums ir vajadzīgi, lai varētu jums atbildēt: bez tiem jautājumu izskatīt nevaram. Visu pārējo mums sūtāt brīvprātīgi.

2. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats (VDAR)

Personas datus apstrādājam tikai tad, ja mums ir kāds no Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR jeb GDPR) 6. pantā noteiktajiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Atbilde uz jautājumu un pasākumi pirms līguma noslēgšanas (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): atbildam uz saziņas formā saņemto jautājumu, sniedzam informāciju par pakalpojumiem, par kuriem jautājat, vai sagatavojam piedāvājumu.
  • Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): uzturam, aizsargājam un pilnveidojam vietni, novēršam ļaunprātīgu izmantošanu un krāpšanu, saglabājam darījumu sarakstes vēsturi un aizstāvam savas tiesības. Savas intereses ikreiz samērojam ar jūsu tiesībām un brīvībām.
  • Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): glabājam jūsu kontaktinformāciju turpmākai saziņai, kas pārsniedz sākotnējo jautājumu, un, ja to vēlaties, sūtām jaunumus vai informāciju par pakalpojumiem; uz šī pamata izmantojam arī statistikas un mārketinga sīkdatnes, kas nav nepieciešamas vietnes darbībai. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot līdz tam veiktās apstrādes likumīgumu.

Neizmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas jums radītu tiesiskas sekas vai līdzīgā veidā ievērojami jūs ietekmētu.

3. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē un Šveicē tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kas nav nepieciešamas vietnes darbībai. Ja piekrītat kategorijai Statistika, ielādējam Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), kas mēra vietnes apmeklētību, un Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), kas apkopo uzvedības rādītājus, piemēram, siltuma kartes un sesiju ierakstus, lai mēs varētu uzlabot vietni. Pirms izvēles no šīm kategorijām nekas netiek ielādēts.

Pašlaik neizmantojam nevienu reklāmas sīkdatni. Kategorija Mārketings nosaka tikai piekrišanas signālus, ko nododam Google Consent Mode, lai ikviens reklāmas rīks, ko nākotnē varētu ieslēgt, ņemtu vērā jau izdarīto izvēli.

  • Statistikas un mārketinga sīkdatnes nav obligātas – tās ielādējam tikai tad, ja tām piekrītat sīkdatņu joslā.
  • Savu izvēli varat jebkurā laikā mainīt vai atsaukt sīkdatņu politikā, uz kuru ved saite katras lapas kājenē.
  • Tur atrodama arī plašāka informācija par kategorijām, sīkdatņu nosaukumiem, to glabāšanas ilgumu un pakalpojumu sniedzējiem.
  • Par to, kā šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus, lasiet Microsoft paziņojumā par konfidencialitāti un Google privātuma politikā.

4. Glabāšanas termiņi

Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams norādītajiem nolūkiem:

  • Sarakste no saziņas formas: līdz 12 mēnešiem pēc pēdējās saziņas (ja vien ilgāka glabāšana nav vajadzīga juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai).
  • Dati, ko apstrādājam uz piekrišanas pamata (piemēram, mārketingam): līdz piekrišanas atsaukšanai.
  • Tehniskie žurnālfaili un drošības dati: parasti 6–12 mēnešus, ja vien drošības vai normatīvo prasību dēļ nav vajadzīga ilgāka glabāšana.

Pēc termiņa beigām datus droši dzēšam vai anonimizējam.

5. Saņēmēji un apstrādātāji

Personas datus nododam tikai uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas rīkojas pēc mūsu norādījumiem, un tikai tādā apjomā, cik tas nepieciešams vietnes uzturēšanai un pakalpojumu sniegšanai. Pašlaik izmantojam šādus apstrādātājus:

  • Cloudflare – vietnes mitināšana un piegāde, kā arī Turnstile robotu pārbaude mūsu formās.
  • Mailtrap – e-pastu piegāde no saziņas formas un ziņojuma parauga formas.
  • Google – Google Analytics 4, tikai tad, ja piekrītat statistikas sīkdatnēm.
  • Microsoft – Microsoft Clarity, tikai tad, ja piekrītat statistikas sīkdatnēm.

Šos apstrādātājus saista datu apstrādes līgums, konfidencialitātes un drošības pienākumi. Jūsu personas datus nepārdodam.

6. Datu nosūtīšana uz trešām valstīm

Ja personas datus nosūtām ārpus EEZ, Apvienotās Karalistes vai Šveices – piemēram, pakalpojumu sniedzējiem valstīs, kur datu aizsardzības līmenis var nebūt līdzvērtīgs –, piemērojam atbilstošas garantijas: Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas (SCC) un, ja to prasa normatīvie akti, arī papildu pasākumus. Tas attiecas galvenokārt uz Google un Microsoft, kas analītikas datus var apstrādāt ASV serveros, pamatojoties uz līguma standartklauzulām un/vai ES un ASV datu privātuma satvaru (EU–US Data Privacy Framework), kā arī uz Cloudflare un Mailtrap, kuri uztur vietnes darbību un piegādā formu e-pastus. Ja vēlaties uzzināt vairāk par atbilstošajām garantijām vai saņemt klauzulu kopiju, rakstiet mums.

7. Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR

Ievērojot VDAR noteiktos nosacījumus un izņēmumus, varat pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, neprecīzu datu labošanu, datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, kā arī iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm. Jums ir arī tiesības uz datu pārnesamību un tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde notiek uz tās pamata. Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet mums: info@haxoris.com.

8. Drošība

Piemērojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, grozīšanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi. Tomēr neviena datu pārraides vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša.

9. Bērnu privātums

Mūsu vietne nav paredzēta bērniem, un apzināti nevācam viņu personas datus. Saskaņā ar VDAR 8. pantu piekrišana informācijas sabiedrības pakalpojumiem ir spēkā no 16 gadu vecuma, ja vien dalībvalsts nav noteikusi zemāku vecumu (piemēram, Igaunijā 13 gadi, Čehijā 15 gadi, Slovākijā un Vācijā 16 gadi). Ja bērns ir jaunāks, prasām vecāka vai aizbildņa piekrišanu. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas datus, rakstiet mums, un veiksim nepieciešamās darbības.

10. Saites uz citām vietnēm

Vietnē var būt saites uz trešo personu vietnēm. Neatbildam par to saturu un privātuma praksi. Iesakām iepazīties ar katras apmeklētās vietnes privātuma politiku.

11. Kontakti un uzraudzības iestāde

Ja jums ir jautājumi vai vēlaties īstenot savas tiesības, rakstiet mums: info@haxoris.com. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē. Haxoris OÜ vadošā uzraudzības iestāde ir Igaunijas datu aizsardzības inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon, AKI). Saskaņā ar VDAR sūdzību varat iesniegt arī savas dzīvesvietas uzraudzības iestādē – Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (DVI), kas uzrauga personas datu aizsardzību.

12. Privātuma politikas grozījumi

Šo privātuma politiku laiku pa laikam varam atjaunināt. Jauno redakciju publicējam šajā pašā lapā un mainām iepriekš redzamo datumu „Pēdējoreiz atjaunināts“. Ja to prasa normatīvie akti, par grozījumiem pirms to spēkā stāšanās paziņosim arī e-pastā vai ar skaidri redzamu paziņojumu vietnē.